日前，內蒙古呼和浩特市某學校學生—名13歲少年，小王因與一群小伙伴玩耍自殺游戲時死亡。百年人壽內蒙古分公司作為該學校承保公司，迅速向少年的家屬賠付了3萬元理賠款。
事發(fā)當日，一群孩童在呼和浩特市小召前街派出所轄區(qū)的一個小廣場上，有群眾發(fā)現(xiàn)一名小男孩懸掛在欄桿上，一動不動，便立即報了警。民警調查發(fā)現(xiàn)，這名男孩今年13歲，當天，他和同齡小伙伴一起來到小廣場上玩耍，并玩起了上吊游戲，他們將繩子綁在欄桿上，這名小男孩在玩耍時不幸被勒死，后被群眾發(fā)現(xiàn)后撥打120急救車送往醫(yī)院搶救，在全力搶救后也未能挽回少年的生命。13歲少年的死亡給其家人帶來了沉重的打擊。
該少年所在的學校在百年人壽內蒙古分公司投保了百年人壽學生兒童定期壽險身故全殘給付保險，百年理賠人員在接到報案后，迅速啟動該案件的理賠程序，對死亡少年的鄰居和學校老師進行了走訪了解。調查核實后，百年人壽內蒙古分公司將3萬元理賠款送到了少年父母的手中。
據(jù)了解，如今網(wǎng)絡上發(fā)布有上吊游戲，電視劇里也經(jīng)常出現(xiàn)上吊的鏡頭，許多青少年出于好奇，對真?zhèn)蔚淖R別能力差，容易模仿。百年人壽內蒙古分公司提醒青少年不要模仿這類危險的游戲，以免發(fā)生危險。也提示學校和家長們加強對孩子們的安全教育。
一直以來，百年人壽推出的“全程關愛理賠”服務為眾多客戶提供了優(yōu)質的服務，它將理賠服務覆蓋到健康教育、診療支援、風險自助管控的一種全新理賠服務。服務經(jīng)過不斷的升級，該服務的內容主要涵蓋了健康大講堂、意外醫(yī)療理賠墊付、理賠通知書健康提示、理賠關愛，飛信傳情、簡易案件、快速理賠、重疾關愛、理賠案例手冊、理賠服務承諾升級等八項內容。該服務在整合醫(yī)療資源和服務資源的基礎上，將關愛的理念和關愛客戶的行動延伸、擴展到理賠前、理賠中、理賠后的全過程。
